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「Googleマイビジネスをどう削除したらよいのか分からず、"間違えると大事な情報まで消えてしまわないか…"と不安や疑問を感じていませんか？特に、店舗移転や閉店後の対応で『Googleマップから情報が消え…

ビジネスプロフィールを複数拠点で運用する企業では、「わずかな営業時間や電話番号のミス」が集客機会の損失やクレームにつながることがあります。特に、【店舗数10以上】の多店舗運営企業は、月間で平…

「Googleの口コミ返信が集客や信頼獲得に重要なのは知っているけれど、実際にどのように対応するべきか迷っていませんか？」実際、Googleマイビジネスの口コミ返信を積極的に行っている店舗は、【検索経…

「お客様の声を活用したいけれど、実際どのような文章が信頼や集客につながるのか分からない…」と悩んでいませんか？多くの企業や店舗で導入が進むなか、最新の調査【2024年・消費者庁】では、商品やサー…

「お客様の声」をどのように集め、活かせばよいか——今、多くの企業がこの課題に直面しています。実際、訪問客の【約78%】はホームページやネットショップで「他の利用者の体験談」を参考にし、そのうち【…

近年、訪日外国人観光客の数は【2012年の約836万人】から【2023年には2,500万人超】へと急増し、日本全国の観光地や店舗・施設でインバウンド需要が高まっています。観光庁のデータでは、外国人観光客が1…

あなたのビジネスを「地図で選ばれる存在」に押し上げたいと考えていませんか？日本のスマートフォン利用者の【約57%】がiPhoneユーザーであり、その多くが日常的にアップルマップを活用しています。実際…

自分の店舗情報をネットに登録したいけれど、「手続きが難しそう」「本当に集客効果があるの？」と二の足を踏んでいませんか？実は、Yahooプレイスでは【2023年時点で13万以上の店舗】が情報を掲載し、Ya…

「Googleビジネスプロフィールのオーナー変更って、本当に必要なの？」と疑問に思っていませんか。実は、ビジネスプロフィールを適切なオーナーへ移行できていない企業のうち、約10％が情報の管理不備や…

Googleビジネスプロフィールへの「問い合わせ」は、ビジネスオーナーの【約7割】が開業1年以内に1度は経験している実用的な課題です。店舗情報の表示やオーナー確認、口コミの管理・対策まで、「正しく対…